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Programa de Fidelidade Digital para Negócios Locais

Construindo Relacionamentos Duradouros com Clientes Locais
Publicado em 5 de Junho de 2023
Imagem Programa de Fidelidade Digital para Negócios Locais

Neste artigo você vai ver:

 

O que é o Programa de Fidelidade Digital para Negócios Locais

A SpotWay Negócios Locais é uma plataforma de divulgação e ferramentas de marketing digital para negócios locais, profissionais liberais e prestadores de serviços. 

O Programa de Fidelidade Digital para Negócios Locais é uma poderosa ferramenta que permite que os negócios locais e prestadores de serviços estabeleçam e cultivem relacionamentos duradouros com seus clientes, incentivando a repetição de compras e a fidelização. 

O Programa de Fidelidade Digital para Negócios Locais é baseado em um sistema digital que substitui os antigos cartões de fidelidade de papel. 

Ele oferece uma experiência mais conveniente e moderna para os clientes, ao mesmo tempo em que proporciona ao seu negócio uma maneira eficaz de rastrear o comportamento de compra e recompensar seus clientes de forma personalizada.

Por que usar o Programa de Fidelidade Digital para Negócios Locais

A fidelização de clientes é fundamental para o sucesso de qualquer negócio local. Um programa de fidelidade digital oferece uma série de benefícios, tanto para as empresas quanto para os clientes.

Algumas das vantagens incluem:

  • Construção de relacionamentos duradouros
    Um programa de fidelidade permite que seu negócio cultive relacionamentos mais fortes com seus clientes, fortalecendo a confiança e a lealdade ao longo do tempo

  • Aumento da frequência de compra
    Ao oferecer recompensas e incentivos aos clientes, seu negócio pode motivá-los a retornar com mais frequência, impulsionando as vendas e o crescimento do negócio.

  • Aquisição de novos clientes
    Um programa de fidelidade bem executado pode atrair novos clientes que desejam aproveitar os benefícios exclusivos oferecidos, além de incentivar o boca a boca positivo.

  • Coleta de dados valiosos
    O programa de fidelidade digital permite que seu negócio colete informações importantes sobre seus clientes, como preferências de compra e comportamentos, ajudando-as a segmentar suas campanhas de marketing de forma mais eficaz.


Quem pode usar o Programa de Fidelidade Digital para Negócios Locais

O Programa de Fidelidade Digital para Negócios Locais foi especialmente projetado para atender às necessidades de pequenas e médias empresas locais, bem como profissionais liberais e prestadores de serviços. 

É uma solução flexível e adaptável que pode ser aplicada em uma ampla variedade de setores, incluindo varejo, restaurantes, salões de beleza, academias, clínicas, entre outros. 

Para as pequenas e médias empresas locais, o Programa de Fidelidade Digital oferece uma oportunidade única de competir com grandes empresas e redes de franquias. 

Ele permite que essas empresas construam relacionamentos mais próximos com seus clientes e criem uma base sólida de clientes fiéis.

Profissionais liberais e prestadores de serviços, como médicos, advogados, consultores e terapeutas, também podem se beneficiar do Programa de Fidelidade Digital.

Ele oferece uma maneira eficaz de incentivar a fidelidade dos clientes, aumentar a taxa de recomendação e manter uma comunicação constante com seus pacientes ou clientes.

 

Como funciona o Programa de Fidelidade Digital para Negócios Locais

O Programa de Fidelidade Digital para Negócios Locais funciona de maneira simples e intuitiva, tanto para seu negócio quanto para os seus clientes. As etapas principais incluem:

  • Inscrição e solicitação de pontos
    Os clientes se inscrevem no Programa de Fidelidade Digital por meio da plataforma SpotWay, fornecendo informações básicas, como nome e endereço de e-mail e/ou solicitam a sua pontuação junto ao atendente do negócio em que está comprando.

  • Acumulação de pontos e recompensas
    Cada vez que um cliente realiza uma compra, ele acumula pontos com base no valor gasto. Esses pontos podem ser trocados por recompensas ou benefícios, como descontos, brindes ou acesso a promoções exclusivas. O Programa de Fidelidade Digital permite que as empresas personalizem as recompensas de acordo com suas preferências e metas.

  • Comunicação e engajamento
    A plataforma da SpotWay envia regularmente comunicações de pontos e atividades por email aos usuários do programa de fidelidade, inclusive pendido avaliação da loja para ajudar no processo de melhoria contínua. Isso ajuda a manter os clientes engajados e interessados na empresa.

 

Como contratar o Programa de Fidelidade Digital para Negócios Locais

Contratar o Programa de Fidelidade Digital para Negócios Locais é fácil e conveniente. Ele está incluso nos planos oferecidos pela SpotWay, a partir do plano Business. Aqui estão os passos para adquirir o programa:

  • Acesse o site da SpotWay para Empresas
    Visite o site da SpotWay (https://anunciar.spotway.com.br) para obter informações detalhadas sobre os serviços oferecidos e o Programa de Fidelidade Digital.

  • Escolha o plano adequado
    A SpotWay oferece diferentes planos para atender às necessidades específicas de cada empresa. Analise as opções disponíveis e escolha o plano que melhor se adapta ao seu negócio.

  • Configuração e personalização do programa
    Uma vez selecionado o plano, a equipe da SpotWay fornecerá suporte para configurar e personalizar o Programa de Fidelidade Digital de acordo com as necessidades da sua empresa. Isso inclui a definição das recompensas, regras de pontuação, etc.

  • Suporte
    A SpotWay possui equipe pronta para atender e ajudar na implementação do Programa de Fidelidade Digital junto ao seu negócio por meio dos canais de atendimento Whatsapp ou telefone.

Ao contratar o Programa de Fidelidade Digital para Negócios Locais, você estará investindo em uma ferramenta poderosa para fortalecer seus relacionamentos com os clientes, impulsionar as vendas e diferenciar seu negócio no mercado local.

O Programa de Fidelidade Digital para Negócios Locais oferece uma solução eficaz e acessível para pequenas e médias empresas locais, profissionais liberais e prestadores de serviços que desejam estabelecer relacionamentos duradouros com seus clientes.

Com benefícios como aumento da frequência de compra, aquisição de novos clientes e coleta de dados valiosos, o Programa de Fidelidade Digital para Negócios Locais se torna uma ferramenta indispensável no cenário do marketing digital atual. 

Contratar o Programa de Fidelidade Digital para Negócios Locais é simples e está incluso em nos planos oferecidos pela SpotWay, a partir do plano Business, permitindo que você aproveite todas as vantagens e fortaleça a fidelidade dos seus clientes de forma efetiva.

Invista no Programa de Fidelidade Digital para Negócios Locais e comece a colher os benefícios de um relacionamento mais próximo com seus clientes e o crescimento sustentável do seu negócio local.